Miksi no-show on ongelma ja miten voimme yhdessä ratkaista sen?

8.12.2025

Oletko koskaan ilmoittautunut tapahtumaan, mutta viime hetkellä päättänyt olla menemättä – ehkä kiireen, unohtamisen tai sään takia? Se tuntuu pieneltä asialta, mutta todellisuudessa sillä on iso vaikutus tapahtuman järjestäjille ja muille osallistujille.

Kuvittele tilanne: Olemme varanneet tilan 80 hengelle, tilanneet tarjoilut, valmistelleet ohjelman ja varanneet asiantuntijan puhumaan. Kaikki on valmiina. Tapahtumapäivänä paikalle saapuu 60 henkilöä. Tarjoiluita jää yli, osa paikoista on tyhjinä, ja tunnelma ei ole aivan sitä, mitä tavoittelimme. Tämä ei ole harvinainen tilanne – ja siksi haluan nostaa aiheen esiin.

Miksi no-show tapahtuu?

Syitä on monia, tässä yleisimmät:

• Kiireinen arki ja aikataulumuutokset
• Unohtaminen, vaikka ilmoittautuminen on tehty
• Maksuttomuus – kun ei ole taloudellista sitoutumista, peruutus on helppoa
• Joskus (varsinkin talvella) oman kodin sohva houkuttelee enemmän kuin ulos lähteminen

Miten se vaikuttaa?

• Ruokahävikki ja kustannukset: Kiinteistöliitto Pirkanmaan maksuttomissa tapahtumissa no-show on keskimäärin 16–20 %. Webinaareissa luku voi olla vieläkin suurempi. Tämä ei ole pelkkä prosenttiluku – se tarkoittaa merkittävää hukkaa tarjoiluissa, tilajärjestelyissä ja valmisteluissa. Kun no-show toistuu useissa tapahtumissa, vaikutus kertautuu ja vie resursseja, jotka olisi voitu käyttää muuten osallistujien hyväksi.
• Mahdollisuudet muilta pois: Peruuttamatta jääneet paikat olisivat voineet mennä jonossa olijalle, joka todella halusi osallistua.

Mitä asialle voisi tehdä?

• Muistutus itselle: Lisää tapahtuma kalenteriin heti ilmoittautuessa.
• Peruutus ajoissa: Jos et pääse paikalle, ilmoita – se vapauttaa paikan seuraavalle ja vähentää hävikkiä.
• Sitoutuminen: Mieti ennen ilmoittautumista, aiotko ja ehditkö oikeasti osallistua.

Miksi tämä on tärkeää?

No-show ei ole vain järjestäjän ongelma – se on yhteinen haaste. Kun jokainen osallistuja sitoutuu, tapahtumista tulee parempia kaikille. Lisäksi vähennämme ruokahävikkiä ja säästämme resursseja.

Me rakastamme järjestää koulutuksia ja tapahtumia jäsenillemme ja haluamme, että ne ovat mahdollisimman onnistuneita. Kun jokainen osallistuja sitoutuu, tapahtumista tulee parempia kaikille!